Adatkezelési tájékoztató

A Regiséges.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) elkötelezett a felhasználók és látogatók személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatkezelési tájékoztató részletesen ismerteti a Weboldalon megvalósuló adatkezelések elveit, céljait, jogalapját, az online értékbecslési űrlaphoz kapcsolódó adat- és fényképkezelést, valamint a képek tárolási és automatikus törlési szabályait.

1. Az Adatkezelő adatai és elérhetősége

2. Vonatkozó jogszabályok

Az adatkezelési folyamatok kialakítása során az alábbi jogszabályok rendelkezéseit vesszük figyelembe:

• GDPR: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról;
• Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról;
• Eker. tv.: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
• Grt.: 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól.

3. Az Online Értékbecslési Űrlap és Fényképfeltöltés Adatkezelése

A Weboldal fő funkciója a kényelmes, gyors és díjmentes online régiség- és hagyaték-értékbecslési lehetőség biztosítása az érdeklődők számára.

3.1. A kezelt adatok köre

• Kapcsolattartási adatok: Teljes név, telefonszám, e-mail cím;
• Megkeresés tartalma: Az ügyfél által önkéntesen megadott megjegyzés, a tárgyak leírása, előtörténete, fellelési helye;
• Fényképek / fotók: A felhasználó által a vizsgálandó tárgyakról (festmények, bútorok, porcelánok, ékszerek, órák, retró tárgyak, hagyatékok) feltöltött képek (JPG, PNG vagy WEBP formátumban);
• Technikai adatok: Beküldési időbélyeg, a kéréshez kapcsolódó hálózati IP-cím (visszaélések kiszűrése érdekében).

3.2. Az adatkezelés célja

A kezelt adatok és fotók kizárólag a következő célokra használhatók fel:

• A felkínált régiségek és hagyatéki tételek előzetes szakértői szemlézése és állapotbecslése;
• Indikatív felvásárlási árajánlat kidolgozása;
• Telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvétel a tulajdonossal, illetve személyes helyszíni felmérés egyeztetése;
• Visszaélések és kéretlen megkeresések megelőzése.

3.3. Az adatkezelés jogalapja

• Hozzájárulás: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja – az érintett önkéntes, kifejezett hozzájárulása, amelyet az űrlap kitöltésével és beküldésével ad meg.
• Szerződéskötést megelőző lépések: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – az adatkezelés az érintett kérésére történő ajánlattételhez és egyeztetéshez szükséges.

3.5. A személyes adatok (Név, Telefon, Email) megőrzési ideje

A szöveges kapcsolattartási adatokat az Adatkezelő az alábbi ideig tárolja:

• Amennyiben az ajánlattételt követően nem jön létre felvásárlási megállapodás: az ajánlatadás lezárását követő legfeljebb 90 napon belül, vagy az érintett törlési kérelmére azonnal törlésre kerülnek.
• Sikeres felvásárlás és vételi jegy / számla kiállítása esetén: a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján a bizonylatokat kötelezően 8 évig kell megőrizni.

4. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő minden észszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok biztonsága érdekében:

• Titkosított kommunikáció (HTTPS / SSL): A Weboldal és a látogató közötti teljes adatforgalom modern SSL tanúsítvánnyal titkosított, így az űrlapon megadott adatokhoz illetéktelen harmadik fél nem férhet hozzá a továbbítás során.
• Zárt feltöltési mappa: Az uploads/ mappában a közvetlen könyvtárlistázás tiltva van, továbbá szerveroldali biztonsági konfiguráció gondoskodik róla, hogy ott semmilyen futtatható script ne hajtódhasson végre.
• Fájltípus szűrés: A feltöltő modul csak szigorúan ellenőrzött, valós képfájlokat (JPG, PNG, WEBP) fogad el, minden egyéb kiterjesztést automatikusan elutasít.
• Rendszeres tisztítás: A szerver tárhelyén elhelyezett 24 óránál régebbi fotók automatikus törlési rutinja folyamatosan biztosítja az adatminimalizálást.

5. Adatfeldolgozók és Adattovábbítás

Az Adatkezelő az adatokat nem értékesíti, nem adja bérbe és kereskedelmi céllal harmadik félnek nem továbbítja. Az adatok feldolgozásában kizárólag a működéshez elengedhetetlen technikai közreműködők vesznek részt:

6. Az Érintettek Jogai (GDPR alapján)

Ön mint érintett az alábbi jogokat gyakorolhatja a személyes adatai tekintetében:

6.1. Hozzáféréshez való jog (GDPR 15. cikk)

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen célból, milyen adatokat kezelünk, mennyi ideig tároljuk azokat, és kinek továbbítjuk.

6.2. Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk)

Kérheti a pontatlan adatai helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.

6.3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog” - GDPR 17. cikk)

Kérheti személyes adatainak törlését, ha a hozzájárulását visszavonta, ha az adatokra már nincs szükség az eredeti célhoz, vagy ha az adatkezelés jogellenes volt. (A feltöltött fotók a 3.4. pont értelmében külön kérelem nélkül is automatikusan törlődnek 24 óra elteltével.)

6.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk)

Kérheti adatai zárolását/korlátozását vitatott pontosság vagy jogvita esetén.

6.5. Hozzájárulás visszavonásának joga

Ön bármikor jogosult visszavonni az adatkezeléshez adott hozzájárulását az info@regiseges.hu e-mail címre küldött nyilatkozatával.

7. Jogorvoslati Lehetőségek és Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, észrevétele van az adatkezeléssel kapcsolatban, vagy gyakorolni kívánja érintetti jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• E-mailben: info@regiseges.hu
• Telefonon: (+36) 20 552 1893

Jogellenesnek vélt adatkezelés esetén Ön jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál:

Az érintett továbbá jogosult jogainak megsértése esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulni.